Mentions légales
Arrière-plan
La présente politique de confidentialité explique comment Campoy Heneaux Group Ltd et ses sociétés affiliées, collectivement appelées « responsables du traitement » (désignées collectivement par « Campoy Heneaux Group Ltd », « nous », « notre » ou « nos »), collectent et traitent certaines données personnelles.
Par « Données personnelles », on entend toute donnée se rapportant à une personne physique vivante qui peut être identifiée, soit directement à partir de ces données, soit indirectement en les combinant avec d’autres informations, et qui est en la possession de Campoy Heneaux Ltd (ou de ses représentants ou prestataires de services), ou susceptible de l’être. Outre les informations factuelles, cette notion inclut toute opinion exprimée au sujet d’une personne et toute indication des intentions de Campoy Heneaux Ltd ou de toute autre personne à l’égard de cette personne.
Campoy Heneaux Ltd s'engage à utiliser les données personnelles conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. Nous respectons la vie privée des personnes et nous nous engageons à assurer la sécurité de leurs données personnelles.
La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels non publics des personnes extérieures à notre organisation avec lesquelles nous interagissons, y compris, mais sans s’y limiter :
• les investisseurs et clients actuels, potentiels et anciens (collectivement, les « Investisseurs ») et leur personnel ;
• les visiteurs de notre site web ;
• les fournisseurs et prestataires de services; et
• les visiteurs de nos bureaux.
Ces politiques peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web pour les internautes ou dès qu'elles vous seront communiquées lors de votre visite dans nos bureaux.
Vos informations
La présente politique de confidentialité concerne les catégories d’informations suivantes que nous recueillons à votre sujet lorsque nous fournissons nos produits et services (collectivement, les « services ») et inclut les informations que nous recevons par le biais de notre site Web.
De nombreux services proposés par Campoy Heneaux Ltd nécessitent que nous obtenions des données personnelles vous concernant afin de réaliser les services pour lesquels nous avons été engagés.
Les informations que vous nous fournirez dépendront de la nature des services que vous demandez, mais ces informations peuvent inclure des données personnelles de base (telles que nom complet ; titre du poste ; nom de l'entreprise ; adresse e-mail de l'entreprise ; numéro de téléphone professionnel ; adresse de l'entreprise ; ville ; code postal ; pays).
Les informations que nous recueillons ou générons à votre sujet comprennent un fichier contenant vos données client et votre historique de contacts, utilisé à des fins de demande de renseignements afin de nous assurer de votre satisfaction quant aux services que nous vous avons fournis ; ainsi que des informations sur vos préférences en matière de site et de marketing/communication.
Les informations que nous pouvons obtenir d'autres sources comprennent :
Site web
Cela inclura des informations telles que : le nombre de personnes visitant notre site Web ; les pages consultées ; les fonctionnalités utilisées ; la durée de leur visite et les sites Web depuis lesquels elles se connectent ; collectées de manière agrégée sur les zones publiques de notre site Web, ou de manière individuelle sur les zones de notre site Web qui exigent que les visiteurs se connectent à l'aide d'un code d'accès (par exemple, un identifiant utilisateur et/ou un mot de passe).
Cookies
Lorsque vous visitez notre site Web, des cookies sont utilisés pour collecter des informations sur les services que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez.
Données anonymisées – Outre les catégories de données personnelles décrites ci-dessus, nous pouvons également traiter d’autres informations et données anonymisées qui ne sont pas traitées en référence à une personne physique spécifique.
Comment nous utilisons vos informations
Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées par nos soins aux fins suivantes :
• pour comprendre vos besoins et vos intérêts ;
• pour la gestion et l’administration de notre entreprise, notamment pour améliorer la qualité des informations et des services en ligne proposés ;
• d’évaluer votre demande de services auprès de Campoy Heneaux Ltd, le cas échéant ;
• comprendre les retours d’information sur les services de Campoy Heneaux Ltd et contribuer à fournir plus d’informations sur l’utilisation des services rapidement et facilement ;
• communiquer avec vous afin de vous fournir des services ou des informations sur Campoy Heneaux Ltd ou ses services ;
• afin de se conformer aux lois, règles et réglementations applicables, ainsi qu’aux politiques et procédures internes, et d’en évaluer la conformité ;
• pour l’administration et la maintenance des bases de données stockant des données personnelles ; ou
• pour la révision et l’amélioration continues des informations fournies sur notre site Web afin de garantir sa convivialité et de prévenir toute perturbation ou cyberattaque potentielle.
Toutefois, lorsque nous utilisons des données personnelles, nous veillons à ce que leur utilisation soit conforme à la loi. La loi nous autorise et nous oblige à utiliser les données personnelles pour diverses raisons, notamment :
• afin de remplir nos obligations contractuelles ;
• lorsque nous avons obtenu votre consentement pour utiliser les informations ;
• lorsque nous avons des obligations légales et réglementaires que nous devons remplir ;
• lorsque nous pouvons avoir besoin de le faire afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux ou aux fins de procédures judiciaires ;
• l’utilisation de vos données personnelles telle que décrite est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que :
– nous permettant de gérer et d’administrer efficacement le fonctionnement de notre entreprise ;
– assurer la conformité aux politiques et procédures internes ;
– surveiller l’utilisation de nos documents protégés par le droit d’auteur ;
– permettant un accès rapide et facile aux informations sur les services de Campoy Heneaux Ltd ; et,
– acquérir des connaissances plus approfondies sur les menaces actuelles pesant sur la sécurité des réseaux afin de mettre à jour nos solutions de sécurité et de les proposer sur le marché.
Nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que seuls nos employés qui en ont besoin aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité aient accès aux données personnelles.
Divulgation de vos informations à des tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein de Campoy Heneaux Ltd aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons également partager vos données personnelles en dehors de Campoy Heneaux Ltd aux fins suivantes :
• avec nos sociétés affiliées ou d’autres entreprises ou personnes de confiance aux fins du traitement des données personnelles pour notre compte aux fins susmentionnées ;
• avec nos partenaires commerciaux. Les données personnelles ne seront transférées qu’à un partenaire commercial contractuellement tenu de respecter les obligations appropriées en matière de protection des données et la législation pertinente en matière de confidentialité et de protection de la vie privée ;
• avec des agents et sous-traitants tiers afin de nous fournir des services (par exemple, nos comptables, nos conseillers professionnels, nos fournisseurs de services informatiques et de communication). Ces tiers seront soumis à des obligations appropriées en matière de protection des données et n’utiliseront vos données personnelles que conformément à la présente politique de confidentialité ;
• dans la mesure requise par la loi, par exemple si nous sommes tenus de divulguer vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale (y compris, sans limitation, afin de nous conformer aux exigences en matière de déclaration fiscale et de divulgation aux organismes de réglementation), ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux ; et
• si nous vendons notre entreprise ou nos actifs ou si nous sommes acquis par un tiers, auquel cas nous pourrions être amenés à divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel à des fins de vérification préalable.
transferts internationaux de données personnelles
Campoy Heneaux Ltd est une entreprise internationale dont les clients et les activités sont répartis dans le monde entier. Par conséquent, nous pouvons être amenés à collecter et à transférer des données personnelles à l'échelle mondiale. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du vôtre.
Lorsque nous transférons vos données personnelles vers un pays situé hors du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu'elles soient protégées et transférées conformément à la législation britannique. Pour les données transférées hors d'Europe, par exemple, ce transfert peut s'effectuer de différentes manières :
• le pays pourrait être approuvé par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles (par exemple, Israël est un pays approuvé) ;
• le destinataire peut avoir signé un contrat basé sur des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne, l’obligeant à protéger vos données personnelles ;
• lorsque le destinataire est situé aux États-Unis, il peut s'agir d'un membre certifié du programme de protection des données UE-États-Unis ; ou
• dans d’autres circonstances où la loi nous autorise à transférer vos données personnelles hors d’Europe.
Vous pouvez obtenir plus de détails sur la protection accordée à vos données personnelles lorsqu'elles sont transférées hors d'Europe (y compris une copie des clauses types de protection des données que nous avons conclues avec les destinataires de vos données personnelles) en nous contactant comme décrit ci-dessous.
Normes de sécurité – comment nous protégeons vos informations
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de nos systèmes et leur conformité aux normes du secteur. Le cas échéant, nous utilisons des pare-feu, des technologies de chiffrement et des systèmes d'authentification (mots de passe et identifiants personnels, par exemple) pour contrôler l'accès aux systèmes et aux données. Nous continuons d'évaluer les nouvelles technologies afin de déterminer comment elles peuvent renforcer la protection de vos données personnelles.
L’accès à nos systèmes informatiques est contrôlé et restreint. L’accès physique aux zones où les données personnelles sont collectées, traitées ou stockées est limité aux employés autorisés.
L’emploi chez Campoy Heneaux Ltd est conditionné au respect de toutes les lois et réglementations applicables, notamment en matière de protection des données. Toute utilisation ou divulgation non autorisée d’informations confidentielles relatives aux clients par un employé de Campoy Heneaux Group Ltd est interdite et peut donner lieu à des sanctions disciplinaires.
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
La durée de conservation de vos données personnelles variera et dépendra de :
• la finalité pour laquelle nous l’utilisons – nous devrons conserver les données aussi longtemps que nécessaire à cette fin ; et
• Obligations légales – les lois ou réglementations peuvent fixer une durée minimale pendant laquelle nous devons conserver vos données personnelles.
Vos droits
Dans tous les cas mentionnés ci-dessus où nous collectons, utilisons ou conservons vos données personnelles, vous disposez des droits suivants et, dans la plupart des cas, vous pouvez les exercer gratuitement. Ces droits comprennent :
• le droit d’obtenir des informations concernant le traitement de vos Données Personnelles et d’accéder aux Données Personnelles que nous détenons vous concernant ;
• le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Veuillez noter toutefois que nous pouvons toujours être autorisés à traiter vos données personnelles si nous avons un autre motif légitime de le faire. Par exemple, nous pouvons être amenés à conserver des données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ;
• Dans certaines circonstances, le droit de recevoir certaines Données Personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de demander que nous transmettions ces données à un tiers lorsque cela est techniquement possible. Veuillez noter que ce droit s'applique uniquement aux Données Personnelles que vous avez fournies directement à Campoy Heneaux Ltd ;
• le droit de demander que nous rectifiions vos Données Personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter que, même si vous nous demandez d’effacer vos données personnelles, nous pouvons être légalement tenus de les conserver ;
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de nous demander de le limiter dans certaines circonstances. Il se peut toutefois que, dans certaines circonstances, vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles ou nous demandiez de le limiter, mais que nous soyons légalement en droit de refuser votre demande ;
• le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous estimez que l’un de vos droits a été enfreint par nous.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier d'information qu'un site Internet envoie à l'ordinateur d'un visiteur. Dans certains cas, il est stocké sur le disque dur de l'ordinateur du visiteur. Les cookies peuvent enregistrer le nom, le mot de passe, le nom d'utilisateur, les préférences d'affichage et les pages consultées par le visiteur. Les visiteurs peuvent refuser les cookies en utilisant la fonction appropriée de leur navigateur, si elle est disponible. Cependant, le refus des cookies peut empêcher l'accès à certains contenus de ce site web.
Contactez-nous
Chez Campoy Heneaux Ltd, nous attachons une grande importance à vos commentaires sur notre site web et nos services. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, notamment concernant le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez nous faire part de votre avis, veuillez nous contacter par :
Adresse électronique : info@campoyheneaux.com
Adresse:
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Bureau : 44 20 7661 9015
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